Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Zitliva en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Zitliva en de consument.

2. Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Aanbiedingen en kortingen gelden zolang de voorraad strekt en gedurende de aangegeven periode.

3. Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling afrondt en de betaling is geaccepteerd. Je ontvangt daarna een orderbevestiging per e-mail.

4. Betaling

Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden bij het afrekenen, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcard, PayPal, Apple Pay en Klarna.

5. Levering

We streven ernaar bestellingen binnen 24 uur op werkdagen te verzenden. De verwachte levertijd is 2 tot 5 werkdagen. Zie ook onze verzendinformatie.

6. Herroeping en retour

De consument heeft 14 dagen wettelijk herroepingsrecht en daarnaast onze eigen 30 dagen niet-goed-geld-terug garantie. Zie ons retourbeleid voor de procedure.

7. Garantie en conformiteit

Producten voldoen aan de overeenkomst en aan redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Gebreken door normale slijtage of onjuist gebruik vallen niet onder garantie.

8. Gezondheidsinformatie

Informatie op deze website is algemene productinformatie en vormt geen medisch advies. Neem bij klachten contact op met een arts of fysiotherapeut.

9. Klachten

Klachten kun je mailen naar info@zitliva.com. We reageren binnen 14 dagen met een inhoudelijke reactie.